LIEFERINFORMATIONEN

Bitte erlauben Sie bis zu 2 Werktagen für die Bearbeitung. In den meisten Fällen werden Bestellungen, die während der Geschäftszeiten aufgegeben werden, innerhalb von 24 Stunden versandt. Details zu Versandmethoden und damit verbundenen Gebühren finden Sie unten:

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ZOLLGEBÜHREN & STEUERN

Alle unsere Preise sind steuerlich inklusive, was bedeutet, dass der Betrag, den Sie beim Checkout sehen, der Endpreis ist, den Sie zahlen. Es werden keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder versteckten Gebühren erhoben, wenn Ihre Bestellung geliefert wird. Wir kümmern uns im Voraus um alle notwendigen Steuer- und Zollregelungen, um ein reibungsloses und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten, egal wo Sie sich befinden.

VERSANDVORFÄLLE

BKIEO ist nicht verantwortlich für die folgenden Situationen:

1. Verzögerungen, die durch den Käufer verursacht werden, der falsche oder unvollständige Lieferinformationen bereitstellt;
2. Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Wetter, Krieg);
3. Verlust oder Diebstahl von nicht versicherten Sendungen;
4. Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen oder Zollabfertigungsproblemen.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem untersuchen können. Wir sind bestrebt, eine angemessene Lösung anzubieten, um Ihre Rechte zu schützen.

Wenn Sie beim Checkout den Versandschutz erworben haben, übernehmen wir die volle Verantwortung für alle Probleme während des Versandprozesses.

WIE SIE IHRE BESTELLUNG VERFOLGEN KÖNNEN

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link. Sie können diese Informationen nutzen, um Ihre Sendung jederzeit direkt auf der Website des Kurierdienstes zu verfolgen.

Alternativ können Sie sich auf unserer Website mit der E-Mail-Adresse anmelden, die mit Ihrer Bestellung verknüpft ist, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Bei Fragen oder Unterstützung zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen.